The Clinton Health Access Initiative, Inc. (CHAI) is a global health organization committed to our mission of saving lives and reducing the burden of disease in low-and middle-income countries. We work at the invitation of governments to support them and the private sector to create and sustain high-quality health systems.

CHAI was founded in 2002 in response to the HIV/AIDS epidemic, with the goal of dramatically reducing the price of life-saving drugs and increasing access to these medicines in the countries with the highest burden of the disease. Over the following two decades, CHAI has expanded its focus. Today, along with HIV, we work in conjunction with our partners to prevent and treat infectious diseases such as COVID-19, malaria, tuberculosis, and hepatitis. Our work has also expanded into cancer, diabetes, hypertension, and other non-communicable diseases, and we work to accelerate the rollout of lifesaving vaccines, reduce maternal and child mortality, combat chronic malnutrition, and increase access to assistive technology. We are investing in horizontal approaches to strengthen health systems through programs in human resources for health, digital health, and health financing. With each new and innovative program, our strategy is grounded in maximizing sustainable impact at scale, ensuring that governments lead the solutions, that programs are designed to scale nationally, and learnings are shared globally.

At CHAI, our people are our greatest asset, and none of this work would be possible without their talent, time, dedication and passion for our mission and values. We are a highly diverse team of enthusiastic individuals across 40 countries with a broad range of skill sets and life experiences. CHAI is deeply grounded in the countries we work in, with the majority of our staff based in program countries. Learn more about our exciting work: http://www.clintonhealthaccess.org

CHAI is an Equal Opportunity Employer, and is committed to providing an environment of fairness, and mutual respect where all applicants have access to equal employment opportunities. CHAI values diversity and inclusion and recognizes that our mission is best advanced by the leadership and contributions of people with diverse experience, backgrounds, and culture.

Présentation de l'organisation

La Clinton Health Access Initiative, Inc. (CHAI) est une organisation de santé mondiale qui s'est donnée pour mission de sauver des vies et de réduire la charge de morbidité dans les pays à revenu faible et intermédiaire. Nous travaillons à l'invitation des gouvernements pour les aider, ainsi que le secteur privé, à créer et à maintenir des systèmes de santé de haute qualité.

CHAI a été fondée en 2002 en réponse à l'épidémie de VIH/sida, dans le but de réduire considérablement le prix des médicaments vitaux et d'améliorer l'accès à ces médicaments dans les pays les plus touchés par la maladie. Au cours des deux décennies suivantes, CHAI a élargi son champ d'action. Aujourd'hui, outre le VIH, nous travaillons avec nos partenaires pour prévenir et traiter les maladies infectieuses telles que la COVID-19, le paludisme, la tuberculose et l'hépatite. Notre action s'est également étendue au cancer, au diabète, à l'hypertension et à d'autres maladies non transmissibles, et nous nous efforçons d'accélérer le déploiement de vaccins vitaux, de réduire la mortalité maternelle et infantile, de lutter contre la malnutrition chronique et d'améliorer l'accès aux technologies d'assistance. Nous investissons dans des approches horizontales pour renforcer les systèmes de santé grâce à des programmes portant sur les ressources humaines pour la santé, la santé numérique et le financement de la santé. Avec chaque programme nouveau et innovant, notre stratégie est fondée sur la maximisation de l'impact durable à l'échelle, en veillant à ce que les gouvernements dirigent les solutions, que les programmes soient conçus pour s'étendre à l'échelle nationale et que les apprentissages soient partagés à l'échelle mondiale.

À CHAI, nos collaborateurs sont notre plus grand atout, et rien de tout cela ne serait possible sans leur talent, leur temps, leur dévouement et leur passion pour notre mission et nos valeurs. Nous sommes une équipe très diversifiée de personnes enthousiastes réparties dans 40 pays et disposant d'un large éventail de compétences et d'expériences de vie. CHAI est profondément ancrée dans les pays où elle travaille, la majorité de son personnel étant basée dans les pays où se déroulent les programmes. Pour en savoir plus sur notre travail passionnant : http://www.clintonhealthaccess.org

CHAI est un employeur qui prône l'égalité des chances et s'engage à fournir un environnement équitable et un respect mutuel où tous les candidats ont accès à des opportunités d'emploi égales. CHAI valorise la diversité et l'inclusion, et reconnaît que notre mission est mieux servie par le leadership et les contributions de personnes ayant une expérience, des antécédents et une culture diversifiés.

Program Overview

Burkina Faso allocates a significant portion of its national budget to finance health services and has been implementing ambitious reforms to make progress towards Universal Health Coverage and improve the health of the population. With the insecure situation growing in the country, it has become increasingly essential to improve access to services close to the population and to ensure resources are prioritized, coordinated and used efficiently so that the health response is sustained throughout the country and the government can finance key reforms.

Technology can play a catalytic role in achieving these objectives. Building strong government-owned information systems can substantially improve data availability, quality, and access, reduce redundancies and inefficiencies created by parallel systems, and enable the automatic generation of compelling analytics for data-driven decision-making.

Contexte du Programme

Le Burkina Faso alloue une part importante de son budget national au financement des services de santé et a mis en œuvre des réformes ambitieuses pour progresser vers la Couverture Maladie Universelle et améliorer la santé de la population. Avec l'insécurité grandissante dans le pays, il est devenu de plus en plus essentiel d'améliorer l'accès aux services proches de la population et de s'assurer que les ressources sont priorisées, coordonnées et utilisées efficacement afin que la réponse sanitaire soit soutenue dans tout le pays et que le gouvernement puisse financer les réformes clés.

La technologie peut jouer un rôle de catalyseur dans la réalisation de ces objectifs. La mise en place de systèmes d'information solides appartenant à l'État peut améliorer considérablement la disponibilité, la qualité et l'accès aux données, réduire les redondances et les inefficacités créées par des systèmes parallèles et permettre la génération automatique d'analyses convaincantes pour une prise de décision fondée sur les données.

Overview of Role
CHAI is seeking a highly motivated intern to support the adoption of technology and improvements in data systems within CHAI programs. This role will involve assisting internal teams and external partners in providing technical support to the Ministry of Health (MoH), contributing to the establishment of capacity, systems, and governance required to maintain and sustain digital systems.
The intern will primarily contribute to ongoing CHAI digital strengthening projects in Burkina Faso, including:

• Supporting the scale-up of the Health Facility financial management tool.
• Assisting with improvements to the One Plan, One Budget, One Report tailored platform.
• Aiding in the development of an integrated digital system for lab reagents and consumables management.
• Contributing to the implementation of a health georegistry and malaria stock monitoring tool.
• Supporting the development of a platform for digitalization campaigns (for NTD and malaria).

A successful intern will demonstrate strong communication, organizational, and project management skills. They should have a results-oriented mindset, a commitment to learning, and the ability to contribute to multi-stakeholder discussions. CHAI values the following qualities in its team members: resourcefulness, responsibility, patience, humility, independence, and work ethics.

Aperçu du Rôle

CHAI est à la recherche d'un(e) stagiaire / assistant(e) de programme très motivé(e) pour soutenir l'adoption de la technologie et l'amélioration des systèmes de données au sein des programmes de CHAI. Ce rôle consistera à aider les équipes internes et les partenaires externes à fournir un soutien technique au ministère de la Santé, en contribuant à la mise en place des capacités, des systèmes et de la gouvernance nécessaires pour maintenir et pérenniser les systèmes numériques.

Le/la stagiaire contribuera principalement aux projets de renforcement numérique de CHAI en cours au Burkina Faso, y compris :

• Soutenir la mise à l'échelle de l'outil de gestion financière des établissements de santé.
• Aider à l'amélioration de la plateforme personnalisée « Un plan, un budget, un rapport ».
• Contribuer au développement d'un système numérique intégré pour la gestion des réactifs et des consommables de laboratoire.
• Contribuer à la mise en œuvre d'un géo-registre de la santé et d'un outil de suivi des stocks de paludisme.
• Soutenir le développement d'une plateforme pour les campagnes de numérisation (pour les MTN et le paludisme).

Le/la stagiaire retenu(e) devra faire preuve de solides compétences en matière de communication, d'organisation et de gestion de projet. Il doit être orienté vers les résultats, s'engager à apprendre et être capable de contribuer à des discussions multipartites. CHAI apprécie les qualités suivantes chez les membres de son équipe : débrouillardise, responsabilité, patience, humilité, indépendance et éthique du travail.

This is a 6-month contract position. Performance will be reviewed at the end of the term, with the possibility of 6 months to 1-year contract extension.

Ce poste est contractuel pour une durée de six mois. La performance sera evaluée à la fin de la période, avec possibilité de prolongation du contrat de 6 mois ou 1 an de plus.

• Assist in the implementation and technical configuration of systems, including supporting user testing, training sessions, supervision, monitoring activities, problem escalation, and system transition.
• Help develop and review manuals, standard operating procedures, and training materials to support system implementation. Participate in training and mentoring sessions for CHAI and Ministry of Health program staff in using information technology.
• Support the configuration of data collection, management, reporting, and analysis tools (mobile and web). Assist with updates and testing of tool configurations, including modifications to users, organizational units, data elements, indicators, data collection forms, and dashboards based on end-user requirements and feedback.
• Collaborate with government programs, end-users, and CHAI staff to gather and document requirements. Participate in designing context-sensitive solutions when needed.
• Work alongside external developers to communicate needs and priorities, assist in testing developer outputs, and provide feedback on bugs and functionality to ensure solutions meet specifications and deadlines.
• Support efforts with the Ministry of Health to enhance the operational, technical, and financial sustainability of systems, contributing to a successful transition and institutionalization of digital products.
• Assist in maintaining up-to-date documentation to support the deployment and ongoing maintenance of digital systems.

Responsabilités

• Aider à la mise en œuvre et à la configuration technique des systèmes, notamment en soutenant les tests des utilisateurs, les sessions de formation, la supervision, les activités de contrôle, l'escalade des problèmes et la transition des systèmes.
• Contribuer à l'élaboration et à la révision des manuels, des procédures opérationnelles normalisées et du matériel de formation afin de soutenir la mise en œuvre des systèmes. Participer à des sessions de formation et de mentorat pour le personnel des programmes de CHAI et du ministère de la santé en ce qui concerne l'utilisation des technologies de l'information.
• Soutenir la configuration des outils de collecte, de gestion, de rapport et d'analyse des données (mobiles et web). Aider à mettre à jour et à tester les configurations des outils, y compris les modifications apportées aux utilisateurs, aux unités organisationnelles, aux éléments de données, aux indicateurs, aux formulaires de collecte de données et aux tableaux de bord en fonction des exigences et du retour d'information des utilisateurs finaux.
• Collaborer avec les programmes gouvernementaux, les utilisateurs finaux et le personnel de CHAI pour rassembler et documenter les exigences. Participer à la conception de solutions adaptées au contexte, le cas échéant.
• Travailler avec des développeurs externes pour communiquer les besoins et les priorités, aider à tester les résultats des développeurs et fournir un retour d'information sur les bogues et les fonctionnalités afin de s'assurer que les solutions respectent les spécifications et les délais.
• Soutenir les efforts déployés par le ministère de la santé pour améliorer la viabilité opérationnelle, technique et financière des systèmes, en contribuant à la réussite de la transition et de l'institutionnalisation des produits numériques.
• Contribuer à la mise à jour de la documentation afin de soutenir le déploiement et la maintenance continue des systèmes numériques.

• Currently pursuing or recently completed a degree in information systems, computer science, or a related field.
• Some experience (e.g., through coursework, internships, or projects) in management consulting, business analysis, technical project management, product management, or similar roles.
• Familiarity with health information management systems or digital global goods (e.g., DHIS2, OpenLMIS, OpenSRP, CommCare) is a plus.
• Strong written and oral communication skills, with the ability to engage effectively with individuals from diverse professional and cultural backgrounds.
• Exposure to or interest in working in resource-limited settings.
• Demonstrated analytical, strategic thinking, and problem-solving abilities.
• Ability to work both independently and collaboratively as part of a multidisciplinary team.
• Strong work ethic, integrity, and commitment to CHAI’s mission.
• Proficiency in Microsoft PowerPoint, Excel, and Word.

Advantages

• Experience working and communicating with government officials, multilateral organizations, or development donors.
• Experience working on integration of information management systems.
• Experience with system administration, server set up and hardware management.
• Experience with visualization software products (Tableau, PowerBI)
• Software languages experience: SQL, JavaScript, html, Laravel
• Experience in defining and measuring performance of digital products.

Qualifications requises

• Actuellement en cours d'études ou ayant récemment obtenu un diplôme en systèmes d'information, en informatique ou dans un domaine connexe.
• Avoir une certaine expérience (par exemple, par le biais de cours, de stages ou de projets) en matière de conseil en gestion, d'analyse commerciale, de gestion de projets techniques, de gestion de produits ou dans des fonctions similaires.
• Une bonne connaissance des systèmes de gestion de l'information sanitaire ou des biens numériques mondiaux (par exemple DHIS2, OpenLMIS, OpenSRP, CommCare) est un atout.
• Solides compétences en matière de communication écrite et orale, avec la capacité de s'engager efficacement avec des personnes issues de milieux professionnels et culturels différents.
• Expérience ou intérêt pour le travail dans des environnements à ressources limitées.
• Aptitude avérée à l'analyse, à la réflexion stratégique et à la résolution de problèmes.
• Capacité à travailler à la fois de manière indépendante et en collaboration au sein d'une équipe pluridisciplinaire.
• Forte éthique de travail, intégrité et engagement envers la mission de CHAI.
• Maîtrise de Microsoft PowerPoint, Excel et Word.

Avantages

• Expérience de travail et de communication avec des fonctionnaires gouvernementaux, des organisations multilatérales ou des donateurs de développement.
• Expérience de l'intégration de systèmes de gestion de l'information.
• Expérience de l'administration de systèmes, de la mise en place de serveurs et de la gestion du matériel.
• Expérience des logiciels de visualisation (Tableau, PowerBI).
• Expérience des langages logiciels : SQL, JavaScript, html, Laravel
• Expérience dans la définition et la mesure de la performance de produits numériques.

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