The Clinton Health Access Initiative, Inc. (CHAI) is a global health organization committed to our mission of saving lives and reducing the burden of disease in low-and middle-income countries. We work at the invitation of governments to support them and the private sector to create and sustain high-quality health systems.

CHAI was founded in 2002 in response to the HIV/AIDS epidemic, with the goal of dramatically reducing the price of life-saving drugs and increasing access to these medicines in the countries with the highest burden of the disease. Over the following two decades, CHAI has expanded its focus. Today, along with HIV, we work in conjunction with our partners to prevent and treat infectious diseases such as COVID-19, malaria, tuberculosis, and hepatitis. Our work has also expanded into cancer, diabetes, hypertension, and other non-communicable diseases, and we work to accelerate the rollout of lifesaving vaccines, reduce maternal and child mortality, combat chronic malnutrition, and increase access to assistive technology. We are investing in horizontal approaches to strengthen health systems through programs in human resources for health, digital health, and health financing. With each new and innovative program, our strategy is grounded in maximizing sustainable impact at scale, ensuring that governments lead the solutions, that programs are designed to scale nationally, and learnings are shared globally.

At CHAI, our people are our greatest asset, and none of this work would be possible without their talent, time, dedication and passion for our mission and values. We are a highly diverse team of enthusiastic individuals across 40 countries with a broad range of skill sets and life experiences. CHAI is deeply grounded in the countries we work in, with the majority of our staff based in program countries. Learn more about our exciting work: http://www.clintonhealthaccess.org

CHAI is an Equal Opportunity Employer, and is committed to providing an environment of fairness, and mutual respect where all applicants have access to equal employment opportunities. CHAI values diversity and inclusion, and recognizes that our mission is best advanced by the leadership and contributions of people with diverse experience, backgrounds, and culture.

Présentation de l'organisation

La Clinton Health Access Initiative, Inc. (CHAI) est une organisation de santé mondiale qui s'est donnée pour mission de sauver des vies et de réduire la charge de morbidité dans les pays à revenu faible ou intermédiaire. Nous travaillons à l'invitation des gouvernements pour les aider, ainsi que le secteur privé, à créer et à maintenir des systèmes de santé de haute qualité.

CHAI a été fondée en 2002 en réponse à l'épidémie de VIH/sida, dans le but de réduire considérablement le prix des médicaments vitaux et d'améliorer l'accès à ces médicaments dans les pays les plus touchés par la maladie. Au cours des deux décennies suivantes, CHAI a élargi son champ d'action. Aujourd'hui, outre le VIH, nous travaillons avec nos partenaires pour prévenir et traiter les maladies infectieuses telles que le COVID-19, le paludisme, la tuberculose et l'hépatite. Notre action s'est également étendue au cancer, au diabète, à l'hypertension et à d'autres maladies non transmissibles, et nous nous efforçons d'accélérer le déploiement de vaccins vitaux, de réduire la mortalité maternelle et infantile, de lutter contre la malnutrition chronique et d'améliorer l'accès aux technologies d'assistance. Nous investissons dans des approches horizontales pour renforcer les systèmes de santé grâce à des programmes portant sur les ressources humaines pour la santé, la santé numérique et le financement de la santé. Avec chaque programme nouveau et innovant, notre stratégie est fondée sur la maximisation de l'impact durable à l'échelle, en veillant à ce que les gouvernements dirigent les solutions, que les programmes soient conçus pour s'étendre à l'échelle nationale et que les apprentissages soient partagés à l'échelle mondiale.

À CHAI, nos collaborateurs sont notre plus grand atout, et rien de tout cela ne serait possible sans leur talent, leur temps, leur dévouement et leur passion pour notre mission et nos valeurs. Nous sommes une équipe très diversifiée de personnes enthousiastes réparties dans 40 pays et disposant d'un large éventail de compétences et d'expériences de vie. CHAI est profondément ancrée dans les pays où elle travaille, la majorité de son personnel étant basée dans les pays où se déroulent les programmes. Pour en savoir plus sur notre travail passionnant : http://www.clintonhealthaccess.org

CHAI est un employeur qui prône l'égalité des chances et s'engage à fournir un environnement équitable et un respect mutuel où tous les candidats ont accès à des opportunités d'emploi égales. CHAI valorise la diversité et l'inclusion, et reconnaît que notre mission est mieux servie par le leadership et les contributions de personnes ayant une expérience, des antécédents et une culture diversifiés.

Program Overview

Burkina Faso devotes a significant portion of its national budget to funding digital health services and has received support from a wide range of regional and global partners. Access to critical digital applications is currently limited by the costs of internet connectivity, which is a major barrier to their widespread adoption.

An additional challenge is the management of funds allocated to purchase internet packages for community-based health workers (CCHA) and community distributors (CD). Mobile data use can sometimes deviate from initial objectives due to the lack of specific monitoring and control mechanisms, which can reduce the effectiveness of investments. This complexity in resource management, combined with challenges such as uneven network coverage and budget constraints, makes it difficult to make optimal use of digital tools. To maximize the impact of digitalization initiatives, it is necessary to implement appropriate tracking systems and explore more sustainable and better managed connectivity models.

In a previous project, the Ministry of Health, in partnership with the Clinton Health Access Initiative (CHAI), piloted the community digitization of Seasonal Malaria Chemo-prevention (CPS) campaigns. During this pilot, an agreement was established with one of the telephone operators on the market to test the feasibility of using URL Free technology in certain targeted areas. Testing has shown that this technology works efficiently, allowing continuous and reliable access to critical platforms without additional costs for users.

The Ministry of Health with technical support from CHAI plans to strengthen the service by integrating the remaining other telephone operators and then gradually integrate the online applications of the Ministry.

Contexte du Programme

Le Burkina Faso consacre une part importante de son budget national au financement des services de santé numérique et a reçu le soutien d'un large éventail de partenaires régionaux et mondiaux. Actuellement, l’accès aux applications numériques essentielles est limité par les coûts liés à la connectivité internet, ce qui constitue un frein majeur à leur adoption à grande échelle.

Un défi supplémentaire réside dans la gestion des fonds alloués à l’achat de forfaits internet pour les agents de santé à base communautaire (ASBC) et les distributeurs communautaires (DC). En effet, l’utilisation des données mobiles peut parfois s’éloigner des objectifs initiaux en raison de l’absence de mécanismes de contrôle et de suivi spécifiques, ce qui peut réduire l’efficacité des investissements. Cette complexité dans la gestion des ressources, combinée à des défis tels que la couverture réseau inégale et des contraintes budgétaires, rend difficile une utilisation optimale des outils numériques. Pour maximiser l’impact des initiatives de digitalisation, il est nécessaire de mettre en place des systèmes de suivi adaptés et d’explorer des modèles de connectivité plus durables et mieux encadrés.

Dans le cadre d’un projet précédent, le Ministère de la Santé, en partenariat avec la Clinton Health Access Initiative (CHAI), a piloté la digitalisation communautaire des campagnes de Chimio-prévention du Paludisme Saisonnier (CPS). Lors de ce pilote, un accord a été établi avec un des opérateurs téléphoniques sur le marché pour tester la faisabilité de l’utilisation de la technologie URL Free dans certaines zones ciblées. Les tests ont démontré que cette technologie fonctionne efficacement, permettant un accès continu et fiable aux plateformes essentielles sans engendrer de coûts supplémentaires pour les utilisateurs.

Le ministère de la santé avec le support technique de CHAI compte renforcer le service en intégrant les autres opérateurs téléphoniques restant pour ensuite intégrer progressivement les applications en ligne du ministère.

Position Overview

CHAI is looking for an analyst to support the integration of the Ministry of Health and Public Hygiene (MSHP) digital platforms in the URL Free service, allowing optimized access and no cost for end users.

Based in Ouagadougou, the analyst will interact with key stakeholders at district, regional and central levels, as well as technical, financial and international partners in Burkina Faso. He/she will be part of the digital health team and work closely with the Health Finance Strengthening team to ensure successful implementation of this integration.

This position requires excellent coordination with consultants, developers and partners to ensure the success of this strategic initiative.

Description du poste

CHAI recherche un(e) analyste pour accompagner l’intégration des plateformes numériques du ministère de la Santé et de l’Hygiène Publique (MSHP) dans le service URL Free, permettant un accès optimisé et sans frais pour les utilisateurs finaux.

Basé(e) à Ouagadougou, l'analyste interagira avec les principales parties prenantes aux niveaux district, régional et central, ainsi qu’avec les partenaires techniques, financiers et la communauté internationale au Burkina Faso. Il/elle fera partie de l’équipe de santé digitale et collaborera étroitement avec l’équipe de renforcement du financement de la santé pour garantir une mise en œuvre réussie de cette intégration.

Ce poste nécessite une excellente coordination avec les consultants, développeurs et partenaires pour assurer la réussite de cette initiative stratégique.

• Work with technical teams to plan and oversee the integration of Health’s digital platforms into URL Free.
• Identify technical and operational needs related to integration in consultation with stakeholders.
• Develop and implement a monitoring and evaluation framework to measure the effectiveness and impact of platforms integrated into URL Free.
• Collect, analyze and interpret data to assess progress and identify opportunities for improvement.
• Produce regular reports on key performance indicators, highlighting achievements, challenges and proposed solutions.
• Facilitate discussions with key stakeholders, including the Ministry of Health, donors, and technical partners to ensure a common understanding of project objectives and priorities.
• Negotiate the technical, operational and financial modalities related to the integration of platforms, ensuring alignment of the interests of the different parties.
• Act as an intermediary to resolve any disagreements and ensure smooth and transparent communication between all partners.
• Organize information and awareness sessions, as well as workshops for departmental teams and other stakeholders, to ensure sustainable ownership of integrated platforms.
• Support the development of local teams' skills in monitoring, evaluation and use of data from digital platforms.
• Develop a detailed work plan for platform integration, setting clear milestones and realistic timelines.
• Follow up on planned activities, ensuring that deadlines are met and that available resources are used to their maximum effect.
• Identify risks and propose solutions to mitigate them.
• Write detailed project reports to document progress, challenges, lessons learned and recommendations.
• Prepare presentation materials for meetings and stakeholder returns, highlighting the project’s impacts.

Responsabilités

• Collaborer avec les équipes techniques pour planifier et superviser l’intégration des plateformes numériques du ministère de la Santé dans le service URL Free.
• Identifier les besoins techniques et opérationnels liés à l’intégration en concertation avec les parties prenantes.
• Développer et mettre en œuvre un cadre de suivi et d’évaluation pour mesurer l’efficacité et l’impact des plateformes intégrées dans le service URL Free.
• Collecter, analyser et interpréter les données pour évaluer les progrès et identifier les opportunités d'amélioration.
• Produire des rapports réguliers sur les indicateurs clés de performance, en mettant en évidence les résultats obtenus, les défis rencontrés et les solutions proposées.
• Faciliter les discussions avec les acteurs clés, notamment le ministère de la Santé, les bailleurs de fonds, et les partenaires techniques, pour garantir une compréhension commune des objectifs et des priorités du projet.
• Négocier les modalités techniques, opérationnelles et financières liées à l’intégration des plateformes, en assurant l’alignement des intérêts des différentes parties.
• Agir en tant qu’intermédiaire pour résoudre les éventuels désaccords et assurer une communication fluide et transparente entre tous les partenaires.
• Organiser des sessions d’informations et de sensibilisation, ainsi que des ateliers pour les équipes du Ministère et autres parties prenantes, afin d’assurer une appropriation durable des plateformes intégrées.
• Appuyer le développement des compétences des équipes locales en suivi, évaluation et utilisation des données issues des plateformes numériques.
• Élaborer un plan de travail détaillé pour l’intégration des plateformes, en définissant des jalons clairs et des échéances réalistes.
• Assurer le suivi des activités prévues, en veillant au respect des délais et à l’utilisation optimale des ressources disponibles.
• Identifier les risques et proposer des solutions pour les atténuer.
• Rédiger des rapports de projet détaillés pour documenter les avancées, les défis, les leçons apprises et les recommandations.
• Préparer des supports de présentation pour les réunions et les restitutions auprès des parties prenantes, en mettant en valeur les impacts du projet.

• A Master’s or Graduate degree in digital health, project management, public health, engineering, information technology or any other relevant field.
• At least 3 years of experience in a demanding environment, ideally in digital project management, monitoring and evaluation or integration of digital systems in the health sector.
• Proven experience in project monitoring and evaluation, with an ability to develop and analyze key performance indicators. Experience in the pilot phases would be a plus.
• Good understanding of the health system in Burkina Faso and the challenges of digitalization.
• Experience in managing relationships with institutional actors, funders and other stakeholders at different levels.
• Strong skills in quantitative and qualitative data analysis, reporting, and presentation of results to a variety of audiences.
• Very good command of Microsoft Excel, PowerPoint and Word tools, as well as monitoring-evaluation or data management platforms.
• Ability to think strategically, propose innovative solutions and work in complex and multicultural environments.
• Ability to quickly adapt to changing priorities, manage multiple tasks simultaneously and meet deadlines in dynamic environments.
• Excellent written and oral French, with intermediate or higher level in English.
• Previous experience in sub-Saharan Africa would be a major asset.
• Strong work ethic, integrity and commitment to CHAI’s values and mission.

Qualifications

• Un Master ou diplôme d'études supérieures en santé digitale, gestion de projet, santé publique, ingénierie, technologie de l'information ou tout autre domaine pertinent.
• Au moins 3 ans d'expérience dans un environnement exigeant, idéalement en gestion de projets digitaux, suivi-évaluation ou intégration de systèmes numériques dans le secteur de la santé.
• Expérience avérée dans le suivi et l’évaluation de projets, avec une capacité à développer et analyser des indicateurs clés de performance. Une expérience dans les phases pilotes serait un plus.
• Bonne compréhension du système de santé du Burkina Faso et des défis liés à la digitalisation.
• Expérience dans la gestion des relations avec des acteurs institutionnels, bailleurs de fonds, et autres parties prenantes à différents niveaux.
• Compétences solides en analyse de données quantitatives et qualitatives, en rédaction de rapports, et en présentation de résultats à des publics variés.
• Très bonne maîtrise des outils Microsoft Excel, PowerPoint et Word, ainsi que des plateformes de suivi-évaluation ou de gestion de données.
• Compétence à réfléchir de manière stratégique, à proposer des solutions innovantes, et à travailler dans des environnements complexes et multiculturels.
• Habileté à s’adapter rapidement aux changements de priorités, à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais dans des environnements dynamiques.
• Excellente maîtrise du français à l’écrit et à l’oral, avec un niveau intermédiaire ou supérieur en anglais.
• Une expérience antérieure en Afrique Sub-saharienne serait un atout majeur.
• Solide éthique de travail, intégrité, et engagement envers les valeurs de CHAI et la mission du poste.

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