Program Manager, Primary Health Care Financing, Benin

[ENGLISH VERSION BELOW]

A propos de CHAI

La Clinton Health Access Initiative, Inc. (CHAI) est une organisation mondiale de santé qui s'est engagée à sauver des vies et à réduire la charge de morbidité dans les pays à revenu faible et intermédiaire, tout en renforçant les capacités des gouvernements et du secteur privé de ces pays à mettre en place et à maintenir des systèmes de santé de haute qualité qui peuvent réussir sans notre aide. Pour plus d'informations, veuillez consulter : http://www.clintonhealthaccess.org 

CHAI est un employeur qui respecte l'égalité des chances et s'engage à fournir un environnement d'équité et de respect mutuel où tous les candidats ont accès à des opportunités d'emploi égales. CHAI valorise la diversité et l'inclusion, et reconnaît que sa mission est mieux servie par le leadership et les contributions de personnes ayant des expériences, des origines et des cultures diverses.

Le programme et le rôle

Le ministère de la Santé du Bénin entreprend plusieurs réformes historiques pour atteindre la couverture sanitaire universelle et améliorer l'accès à des services de santé de qualité à tous les niveaux de la pyramide sanitaire, y compris au niveau des soins de santé primaires. Ces réformes comprennent, par exemple, le déploiement ambitieux d'un nouveau modèle de prestation de soins de santé communautaires, le renforcement de la gestion des ressources financières par la mobilisation et la décentralisation de l'utilisation des fonds intérieurs et extérieurs, ainsi que l'élargissement de l'assurance maladie ciblant les populations les plus vulnérables.

Le programme de financement des soins de santé primaires de la CHAI vise à fournir une assistance technique au ministère de la Santé dans la mise en œuvre de ces réformes majeures en vue de renforcer le système de soins de santé primaires du Bénin. L'objectif est un système de santé primaire amélioré - avec l'infrastructure, l'équipement, les intrants et les ressources humaines nécessaires - soutenu par des mécanismes de financement efficaces, permettant aux gens d'accéder à des soins abordables et de qualité près de chez eux et malgré les défis économiques du pays. Le modèle d'assistance technique de la CHAI comporte deux volets. Premièrement, au niveau central, avec l'élaboration de politiques et de plans stratégiques au niveau national, la cartographie des ressources financières et le soutien d'une nouvelle unité chargée de concevoir et de mettre en œuvre des réformes de l'assurance maladie et des achats stratégiques, ainsi qu'un soutien technique à la demande à des agences et départements spécifiques du ministère de la Santé. Deuxièmement, au niveau sous-national, rendre opérationnel un plan de décentralisation des ressources pour permettre une plus grande autonomie financière au niveau des provinces et des zones de santé.

CHAI recherche un/une chargé(e) de programme motivé(e) et entreprenant(e) pour diriger le programme de financement des soins de santé primaires au Bénin. Le candidat retenu travaillera en étroite collaboration avec les principaux décideurs du ministère de la Santé pour soutenir la conception et la mise en œuvre des réformes du système de santé du Bénin afin d'améliorer les soins de santé primaires, et pour générer des preuves qui amélioreront davantage la mise en œuvre des réformes.

Le/la chargé(e) de programme devra porter une attention particulière à l’atteinte des résultats, être passionné(e) par l'impact transformationnel, et désireux/se de mettre ses compétences d’expert(e) en gestion de projet au service d'un nouveau bureau de pays où il faudra travailler efficacement avec une supervision limitée. Il/elle supervisera une équipe diversifiée et multiculturelle d'associés, d'experts et de consultants pour mener à bien le programme. Il/elle doit parler couramment le français et posséder d'excellentes compétences en matière de communication et de réseautage. Ile/la chargé(e) de programme travaillera en étroite collaboration avec des équipes multidisciplinaires au sein du bureau de CHAI Bénin et à travers les équipes mondiales de CHAI, notamment le financement de la santé, le paludisme, la santé sexuelle, reproductive, maternelle et infantile, et interagira avec les principaux acteurs gouvernementaux, les donateurs et autres parties prenantes pertinentes dans le pays et au niveau mondial.

Il s'agit d'un poste stimulant, au rythme rapide et gratifiant. Le/la chargé(e) de programme rendra compte à la directrice de CHAI au Bénin et jouera un rôle de premier plan dans le développement de nouveaux domaines de travail pour CHAI en réponse aux demandes du gouvernement. Les programmes de CHAI étant relativement nouveaux au Bénin, il/elle devra être autonome et capable de fonctionner efficacement avec une supervision limitée.

Les responsabilités 

Gestion de programme :

• Diriger le cycle de vie complet de la gestion de projet : initiation, planification, exécution, suivi et clôture.
• Assurer la mise en œuvre réussie des interventions du programme et la production de livrables de haute qualité par le biais d'un suivi hebdomadaire de l'avancement des travaux
• Concevoir les domaines d'appui non définis (assistance technique à la demande) et affiner le plan de travail du programme conformément à l'accord de travail rédigé avec le gouvernement et validé par les donateurs
• Suivre de près les budgets du programme, en effectuant des examens mensuels et trimestriels, et en ajustant les prévisions conformément aux exigences de la subvention

Communication du projet et rapports financiers

• Organiser et diriger des réunions en personne et virtuelles avec l'équipe du programme dans le pays et au sein de l'équipe mondiale afin de fournir des mises à jour sur l'avancement du projet, de faire remonter les stratégies de gestion des risques et d'apprendre des expériences des autres pays et des experts techniques.
• Rédiger des rapports d'avancement et élaborer des rapports financiers pour les bailleurs de fonds
• Élaborer et faire des présentations aux bailleurs de fonds anglophones
• Contribuer aux rapports nationaux et aux outils de suivi du programme pour le bureau de pays.  

Gestion du personnel :

• Superviser et diriger une équipe multiculturelle, aux origines professionnelles et éducatives diverses.
• Encadrer, développer et soutenir le personnel en fournissant des commentaires et des conseils constructifs (CHAI met l'accent sur le renforcement des capacités de ses équipes)
• Travailler avec le personnel pour identifier les objectifs et créer des plans de développement individuels adaptés aux besoins de chacun et à la culture de l'équipe de la CHAI Bénin
• Travailler avec les ressources humaines pour soutenir les initiatives de gestion des talents et de formation au sein du bureau national et au niveau organisationnel plus large.

Gestion des relations :

• Gérer les relations avec les parties prenantes du gouvernement à tous les niveaux, en agissant comme un conseiller clé pour le gouvernement, des décideurs politiques au niveau du ministère de la Santé jusqu’aux acteurs de mise en œuvre, pour les soutenir dans la conception et la mise en œuvre des réformes et des interventions soutenues par CHAI.
• Fournir des mises à jour programmatiques spécifiques au pays aux bailleurs de fonds et partager avec eux une perspective technique sur les opportunités d'impact
• Travailler en réseau et collaborer avec d'autres partenaires de mise en œuvre dans le pays.

Orientation technique

• Se tenir au courant de l'évolution du paysage du financement de la santé au Bénin et dans le monde, en surveillant les tendances clés dans le domaine.
• Identifier et développer des domaines d'action à moyen terme pour aborder les questions politiques clés au Bénin. Au besoin, élaborer des demandes de financement afin de mobiliser des fonds pour répondre à ces besoins ;
• Soutenir le renforcement des capacités sur le financement de la santé et le renforcement du système parmi les équipes de CHAI Bénin en partageant des webinaires, des cours en ligne et des articles de journaux, et en demandant des sessions de formation à l'équipe mondiale de financement de la santé et des sessions de partage d'informations aux autres équipes de pays.
• Rechercher des opportunités de collaboration avec d'autres équipes CHAI, en aidant à construire une communauté de pratique transversale au sein du pays, de la région et de l'organisation ;

Autres tâches assignées par le directeur de pays.

• Maîtrise en santé publique, en financement de la santé, en finance ou économie ou dans un domaine connexe avec au moins 8 ans d'expérience professionnelle dans la santé publique, le financement de la santé, le conseil en stratégie ou tout autre domaine pertinent, avec des niveaux croissants de responsabilité et de leadership ;
• Excellentes compétences en gestion de projet avec une expérience démontrée de l'exécution réussie de projets complexes avec un haut degré de risque, d'ambiguïté, de nombreuses pièces mobiles, de multiples parties prenantes et de contraintes de temps.
• Expérience dans l’élaboration et le suivi budgétaire; compréhension claire de l'importance du suivi budgétaire pour les projets complexes comportant plusieurs lots de travaux.
• Habile communicateur/trice avec des compétences expertes en gestion des risques, en négociation et en gestion des conflits ; capable d’anticiper, d'évaluer et de communiquer les risques de manière indépendante, ainsi que de mettre en œuvre des stratégies de réponse aux risques appropriées ;
• Expert(e) en résolution de problèmes, capable d'identifier des solutions aux difficultés qui peuvent avoir un impact sur les livrables du projet, possédant une approche disciplinée et basée sur les solutions pour surmonter les défis
• Autonome et leader motivé(e), capable d'insuffler un esprit d'équipe, d’inspirer à l’atteinte des résultats, de coordonner le travail et de développer une feuille de route pour la mise en œuvre du projet.
• Capacité d’appréciation des opportunités d'amélioration continue des projets en cours, capable de recueillir rapidement les leçons apprises pendant l'exécution du projet et de les appliquer pour répondre de manière appropriée aux développements des activités ;
• Fort intérêt et expérience en matière de coaching ;
• Expérience préalable en santé publique en Afrique sub-saharienne, idéalement au Bénin. Une expérience dans le financement de la santé est préférable ;
• Excellentes compétences en gestion des relations, y compris une expérience dans le développement et la gestion des relations avec le gouvernement ; forte capacité à établir un consensus parmi divers groupes multipartites et une capacité à travailler dans un environnement multiculturel ;
• Solides compétences analytiques démontrées par des compétences quantitatives, de présentation et de rédaction, y compris la maîtrise de MS Excel, PowerPoint et Word ;
• Forte éthique de travail, humilité, intégrité ;
• Forte maîtrise du français et au moins un niveau intermédiaire d'anglais.

ENGLISH VERSION

Program Manager, Primary Health Care Financing, Benin

Organization overview:

The Clinton Health Access Initiative, Inc. (CHAI) is a global health organization committed to our mission of saving lives and reducing the burden of disease in low-and middle-income countries. We work at the invitation of governments to support them and the private sector to create and sustain high-quality health systems. 

CHAI was founded in 2002 in response to the HIV/AIDS epidemic with the goal of dramatically reducing the price of life-saving drugs and increasing access to these medicines in the countries with the highest burden of the disease. Over the following two decades, CHAI has expanded its focus. Today, along with HIV, we work in conjunction with our partners to prevent and treat infectious diseases such as COVID-19, malaria, tuberculosis, and hepatitis. Our work has also expanded into cancer, diabetes, hypertension, and other non-communicable diseases, and we work to accelerate the rollout of lifesaving vaccines, reduce maternal and child mortality, combat chronic malnutrition, and increase access to assistive technology. We are investing in horizontal approaches to strengthen health systems through programs in human resources for health, digital health, and health financing. With each new and innovative program, our strategy is grounded in maximizing sustainable impact at scale, ensuring that governments lead the solutions, that programs are designed to scale nationally, and learnings are shared globally.  

At CHAI, our people are our greatest asset, and none of this work would be possible without their talent, time, dedication and passion for our mission and values. We are a highly diverse team of enthusiastic individuals across 40 countries with a broad range of skillsets and life experiences. CHAI is deeply grounded in the countries we work in, with majority of our staff based in program countries. Learn more about our exciting work: http://www.clintonhealthaccess.org

CHAI is an Equal Opportunity Employer, and is committed to providing an environment of fairness, and mutual respect where all applicants have access to equal employment opportunities. CHAI values diversity and inclusion, and recognizes that our mission is best advanced by the leadership and contributions of people with diverse experience, backgrounds, and culture.

Program and position overview

The Ministry of Health in Benin is undertaking several historic reforms to achieve universal health coverage and improve access to quality healthcare services at all levels of the health pyramid, including at the primary health care level. These reforms include, for example, an ambitious roll out of a new community health care delivery model, strengthening of financial resource management through the mobilization and decentralization in the use of domestic and external funds, as well as the scale-up of health insurance targeting the most vulnerable populations.

CHAI’s Primary Health Care Financing program seeks to provide technical assistance to the Ministry of Health in implementing these major reforms with a view to strengthen Benin's primary healthcare system. The goal is an improved primary health system-with the necessary infrastructure, equipment, inputs, and human resources-supported by effective financing mechanisms, enabling people to access affordable, quality care close to home and despite the country's economic challenges. CHAI’s technical assistance model is two-fold. First, at the central level, with the development of national-level policies and strategic plans, financial resource mapping, and supporting a new unit responsible for designing and implementing health insurance and strategic purchasing reforms, as well as on-demand technical support to specific Ministry of Health agencies and departments. Second, at the sub-national level, to operationalize a resource decentralization plan to enable greater financial autonomy at the provincial and health zone level.

CHAI is seeking a mission-driven and entrepreneurial Program Manager to lead the Primary Health Care Financing program in Benin. The successful candidate will work closely with key decision-makers in the Ministry of Health to support the design and implementation of Benin's health system reforms to improve primary health care, and to generate evidence that will further improve implementation of the reforms.

The Program Manager will be results-driven, passionate about transformational impact, and eager to put their expert project management skills to work in a new country office where working effectively with limited supervision is required. They will supervise a diverse and multi-cultural team of associates, experts, and consultants to deliver on the program. They must be fluent in French and possess excellent communication and networking skills. They will work closely with multi-disciplinary teams within the CHAI Benin office and across CHAI global teams including Health Financing; Malaria; Sexual, Reproductive Maternal and Child Health. They will also interact with key government stakeholders, donors, and other relevant stakeholders in-country and at the global level.

This is a challenging, fast-paced, and rewarding position. The Program Manager will report to the CHAI Benin Country Director and will play a lead role in developing new areas of work for CHAI in response to government requests. As CHAI programs are relatively new to Benin, the Program Manager will need to be a self-starter and able to operate effectively with limited supervision.

Responsibilities

Program Management:

• Lead the full project management life cycle: initiation, planning, execution, monitoring, and closure
• Ensure the successful implementation of program interventions and production of high-quality deliverables through weekly progress tracking
• Design the undefined areas of support (on-demand technical assistance) and refine the program work plan in line with the working agreement drafted with the government and validated by donors
• Closely monitor program budgets, conducting monthly and quarterly reviews, and adjusting forecasts in compliance with grant requirements

Project Communications and Financial Reporting:

• Organize and lead in-person and virtual meetings with the program team in-country and at the global team to provide progress updates, escalate risk management strategies, and learn from other country experiences and technical experts
• Write progress reports and develop financial reports for donor reporting
• Develop and deliver presentations to English-speaking donors
• Contribute to in-country reporting and program tracking tools for the country office

People Management:

• Supervise and lead a multi-cultural and geographically dispersed team with diverse professional and educational backgrounds
• As CHAI places a strong emphasis on building the capacity of its teams, mentor, develop, and support staff by providing constructive feedback and guidance
• Work with staff to identify goals and create individual development plans tailored to each individual’s needs and to the CHAI Benin team’s culture
• Work with Human Resources to support talent management and training initiatives within the country office and at the broader organizational level

Relationship Management:

• Manage relationships with government stakeholders at all levels, acting as a key advisor to government, from the Ministry of Health leadership to the implementation level, to support them in the design and implementation of CHAI-supported reforms and interventions
• Provide country-specific programmatic updates to donors and share technical perspective on opportunities for impact with them
• Network and collaborate with other in-country implementing partners

Technical Guidance:

• Keep abreast of the changing health financing landscape in Benin and globally, monitoring key trends in the field
• Identify and develop medium-term action areas to address key policy issues in Benin. As needed, develop funding requests to mobilize funding to address these needs;
• Support technical learning on health financing and system strengthening among CHAI Benin teams by sharing webinars, online courses and journal articles, and requesting training sessions from the global health financing team and information sharing sessions from other country teams.
• Pursue opportunities for collaboration with other CHAI teams, helping to build a cross-cutting community of practice within the country, region and organization;

Other tasks as assigned by the Country Director.

Qualifications

• Master's degree in Public Health, Health Financing, Business Administration or related field with at least 8 years of work experience in public health, health insurance, pharmaceutical sales, strategy consulting or other relevant field, with increasing levels of responsibility and leadership;
• Adept project management skills with demonstrable experience successfully executing complex projects with high degree of risk, ambiguity, numerous moving parts, multiple stakeholders, and time constraints;
• Experience initiating, monitoring, and reporting against program budgets; clear understanding of importance of budget monitoring for complex projects with several work packages;
• Skilled communicator with expert risk management, negotiation, and conflict management competencies; able to independently recognize (anticipate), evaluate, and communicate risks as well as implement appropriate risk response strategies;
• Expert problem-solver, able to identify solutions to difficulties that may have an impact on project deliverables, possessing a disciplined and solution-based approach to overcoming challenges;
• Driven self-starter and leader who can instill team spirit, incorporate goal setting, coordinate work, and develop a roadmap for project completion;
• Healthy appreciation for continuous improvement in a project, able to rapidly collect lessons learned during project execution and apply them to respond appropriately to developments on the project;
• Strong interest and experience in coaching;
• Previous experience in public health in Sub-Saharan Africa, ideally in Benin. Experience in health financing is preferred;
• Excellent relationship management skills, including experience in developing and managing government relations; strong ability to build consensus among diverse multi-stakeholder groups and an ability to work in a multi-cultural environment;
• Strong analytical skills evidenced by competent quantitative, presentation and writing skills, including proficiency in MS Excel, PowerPoint and Word;
• Strong work ethic, humility, integrity;
• Strong command of French and at least an intermediate level of English

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